سياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2025
1. مقدمة
مرحباً بك في عدسة السوق. نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا.
باستخدامك لموقع عدسة السوق، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
2. المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها مباشرة:
- الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني عند التسجيل
- معلومات الدفع عند الاشتراك في الخطط المدفوعة
- استفسارات البحث عن المنتجات التي تحللها
- أي معلومات تقدمها عند التواصل مع الدعم الفني
المعلومات التي نجمعها تلقائياً:
- عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل
- صفحات الموقع التي تزورها ومدة الزيارة
- معلومات الجهاز المستخدم للوصول للخدمة
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك
3. كيف نستخدم معلوماتك
✅ تقديم الخدمة
تشغيل وصيانة أداة تحليل الأسعار وتقديم النتائج المطلوبة
✅ تحسين الخدمة
تطوير ميزات جديدة وتحسين تجربة المستخدم
✅ التواصل معك
إرسال تحديثات مهمة وإشعارات الخدمة
✅ الأمان
حماية حسابك ومنع الاستخدام غير المصرح به
4. مشاركة المعلومات
🔒 نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أبداً
قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مزودي الخدمات: مثل معالجات الدفع (PayPal) لإتمام المعاملات
- المتطلبات القانونية: عند الضرورة للامتثال للقوانين أو أوامر المحكمة
- حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين
5. حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:
تشفير SSL
جميع البيانات مشفرة أثناء النقل
تشفير كلمات المرور
باستخدام خوارزمية bcrypt
خوادم آمنة
مع مراقبة مستمرة
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
- الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول
- تحليل استخدام الموقع لتحسين الخدمة
- عرض محتوى مخصص لك
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
7. حقوقك
لديك الحق في:
- • الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- • التصحيح: تحديث أو تصحيح معلوماتك
- • الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك
- • الاعتراض: رفض استخدام بياناتك للتسويق
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. بعد إلغاء الحساب، قد نحتفظ ببعض البيانات للفترة اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية أو حل النزاعات.
9. التغييرات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
10. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: privacy@adasatsooq.com
🌐 الموقع: www.adasatsooq.com